فاعلية تكرار الإعلان الرقمي في بناء الذاكرة الإعلانية: دراسة تحليلية لمشاعر المستهلك في ظل ظاهرة الإنهاك الاعلاني
DOI:
https://doi.org/10.31185/wjfh.Vol22.Iss2.1830الكلمات المفتاحية:
تكرار الإعلان، الذاكرة الإعلانية، مشاعر المستهلك، الإنهاك الإعلانيالملخص
يتناول هذا البحث أثر تكرار الإعلان الرقمي عبر منصات التواصل الاجتماعي في سرعة الوصول الى ظاهرة الانهاك بصورة اسرع وتشكيل الاستجابات الوجدانية للمستهلك. وفي حين تنظر الأدبيات التسويقية التقليدية إلى التكرار كعامل محفز للتذكر والإقناع، يستقصي هذا البحث ظاهرة "المناعة الرقمية" الناشئة عن الإنهاك الإعلاني. اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، باستخدام استبانة وُزعت على عينة من 100 مستخدم في العراق، بالتوازي مع تحليل مشاعر للتعليقات العامة على ثلاثة نماذج إعلانية متنوعة لمنتج واحد في نفس السياق الرقمي والمنصة ذاتها .
وكشفت النتائج، التي عولجت باستخدام معامل ارتباط سبيرمان، عن وجود علاقة ارتباطية موجبة ذات دلالة إحصائية بين تكرار الإعلان وتذكر العلامة التجارية، مما يؤكد دوره كمرسخ للذاكرة الإدراكية. في المقابل، أظهرت النتائج عدم وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين التكرار وكل من: انزعاج المستهلك، أو الثقة بالعلامة، أو المشاعر الوجدانية. يشير ذلك إلى أن المستهلك المعاصر يعالج الإعلانات المكثفة كبيانات مجردة دون أن تسمح هذه الكثافة بتغيير قناعاته العاطفية أو مستويات ثقته. تخلص الدراسة إلى أن فاعلية التكرار تحولت من أداة إقناعيه إلى مجرد منبه إدراكي. وتوصي الدراسة المعلنين الرقميين بالتحول من استراتيجيات الكثافة العددية إلى التنويع الإبداعي النوعي لسد الفجوة بين الذاكرة والتفاعل الحقيقي للمستهلك.
التنزيلات
المراجع
1- Borgatti, S. P., Mehra, A., Brass, D. J., & Labianca, G. (2009). Network analysis in the social sciences. Science, 323(5916), 892–895. https://doi.org/10.1126/science.1165821
2- Burton, J. L., Gollins, J., McNeely, L. E., & Walls, D. M. (2019). Revisiting the relationship between ad frequency and purchase intentions: How affect and cognition mediate outcomes at different levels of advertising frequency. Journal of Advertising Research, 59(1), 27–39. https://doi.org/10.2501/JAR-2018-031
3- Craig, C. S., Sternthal, B., & Leavitt, C. (1976). Advertising wearout: An experimental analysis. Journal of Marketing Research, 13(4), 365–372. https://doi.org/10.2307/3151018
4- De Vries, L., Gensler, S., & Leeflang, P. S. H. (2012). Popularity of brand posts on brand fan pages. Journal of Interactive Marketing, 26(2), 83–91. https://doi.org/10.1016/j.intmar.2012.01.003
5- Kaiser, C., Kröckel, J., & Bodendorf, F. (2011). Analyzing opinion formation in online social networks: Mining services for online market research. In 2011 Annual SRII Global Conference (pp. 398–405). IEEE. https://doi.org/10.1109/SRII.2011.51
6- Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business Horizons, 53(1), 59–68. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003
7- Kapexhiu, K. (2016). Repetition and content implications in advertising wear-out: A practitioner’s view. European Journal of Marketing and Economics, 3(2), 15–34. https://doi.org/10.26417/ejme.v3i2.p15-34
8- Lazer, D., Pentland, A., Adamic, L., Aral, S., Barabási, A. L., Brewer, D., Christakis, N., Contractor, N., Fowler, J., Gutmann, M., Jebara, T., King, G., Macy, M., Roy, D., & Alstyne, M. V. (2009). Computational social science. Science, 323(5915), 721–723. https://doi.org/10.1126/science.1167742
9- Lee, S. Y., & Cho, Y.-S. (2010). Exploring wearin and wearout in web advertising: The role of repetition and brand familiarity. International Journal of Electronic Marketing and Retailing, 3(1), 82–96. https://doi.org/10.1504/IJEMR.2010.030509
10- Lehnert, K., Till, B. D., & Carlson, B. D. (2013). Advertising creativity and repetition: Recall, wearout and wearin effects. International Journal of Advertising, 32(2), 211–231. https://doi.org/10.2501/IJA-32-2-211-231
11- Liu, B. (2012). Sentiment analysis and opinion mining. Synthesis Lectures on Human Language Technologies. Morgan & Claypool Publishers. https://doi.org/10.2200/S00416ED1V01Y201204HLT016
12- Liu, B. (2020). Sentiment analysis: Mining opinions, sentiments, and emotions (2nd ed.). Cambridge University Press.
13- Tsou, M. H., Yang, J. A., Lusher, D., Han, S., Spitzberg, B., Gawron, J. M., Gupta, D., & An, L. (2013). Mapping social media clusters: Exploring localized public opinion from an integrated GIS and social media analytics framework. Computers, Environment and Urban Systems, 39, 111–122. https://doi.org/10.1016/j.compenvurbsys.2013.04.002
14- Whang, J., & Lee, S. (2025). How ad variation and repetition influence memory retrieval: Effects of brand knowledge and message similarity. Cogent Business & Management, 12(1), 2480474. https://doi.org/10.1080/23311975.2025.2480474
15- Zachlod, C., Samuel, O., Ochsner, A., & Werthmüller, S. (2022). Analytics of social media data – State of characteristics and application. Journal of Business Research, 144, 1064–1076. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2022.02.016
المصادر العربية
1-المكصوصي م. ص. (2026). تأثير الإعلانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي في القرار الشرائي(دراسة ميدانية على دور الثقة وتفضيل نوع الإعلان). مجلة واسط للعلوم الانسانية, 22(1), 819-789. https://doi.org/10.31185/wjfh.Vol22.Iss1.1475
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2026 م.م. مرتضى صلال المكصوصي ، حمزه خالد مطشر

هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.


