تأثير الإجهاد الرقمي على جودة الأداء المهني لدى الصحفيين العراقيين: دراسة مسحية في ظل بيئة العمل المتسارعة
DOI:
https://doi.org/10.31185/wjfh.Vol22.Iss2.1700الكلمات المفتاحية:
الإجهاد الرقمي؛ جودة الأداء المهني؛ الصحافة الرقمية؛ بيئة العمل المتسارعة؛ الصحفيون العراقيونالملخص
تهدف هذه الدراسة إلى تحليل العلاقة بين الإجهاد الرقمي وجودة الأداء المهني لدى الصحفيين العراقيين العاملين في بيئة صحفية متسارعة، بالاستناد إلى نموذج متطلبات العمل والموارد (Job Demands–Resources Model). اعتمدت الدراسة المنهج المسحي الكمي، واستخدمت استبانة متعددة الأبعاد لقياس الإجهاد الرقمي من خلال أبعاده الرئيسة، المتمثلة في فرط الاتصال الرقمي، وتعدد المنصات والمهام، وضغط الإشعارات. كما تم قياس جودة الأداء المهني عبر مؤشرات دقة التحقق من المعلومات، وجودة الصياغة والتحرير، وإدارة الوقت، وإنجاز المهام. وأُدرجت بيئة العمل الصحفية المتسارعة بوصفها متغيرًا مُعدِّلًا ضمن الإطار التحليلي للدراسة. وتكوّنت عينة الدراسة من (200) صحفي وصحفية يمثلون مؤسسات صحفية حكومية وخاصة ومستقلة ومحلية. جرى تحليل البيانات باستخدام برنامج (SPSS) عبر الإحصاءات الوصفية، ومعامل ارتباط بيرسون، والانحدار الخطي المتعدد، وتحليل التباين الأحادي، والانحدار التفاعلي. وأظهرت النتائج وجود علاقة عكسية ذات دلالة إحصائية بين الإجهاد الرقمي وجودة الأداء المهني، مع تزايد هذا الأثر في البيئات الصحفية عالية الوتيرة.
التنزيلات
المراجع
1. Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2007). The Job Demands–Resources model: State of the art. Journal of Managerial Psychology, 22(3), 309–328. https://doi.org/10.1108/02683940710733115
2. Deuze, M. (2007). Media work. Polity Press.
3. McQuail, D. (2010). McQuail’s mass communication theory (6th ed.). SAGE Publications.
4. Pavlik, J. V. (2000). The impact of technology on journalism. Journalism Studies, 1(2), 229–237. https://doi.org/10.1080/14616700050028226
5. Tarafdar, M., Tu, Q., Ragu-Nathan, B. S., & Ragu-Nathan, T. S. (2007). The impact of technostress on role stress and productivity. Journal of Management Information Systems, 24(1), 301–328. https://doi.org/10.2753/MIS0742-1222240109
6. Witschge, T., Deuze, M., & Willemsen, S. (2019). The Sage handbook of digital journalism. SAGE Publications.
7. Ayyagari, R., Grover, V., & Purvis, R. (2011). Technostress: Technological antecedents and implications. MIS Quarterly, 35(4), 831–858. https://doi.org/10.2307/41409963
8. Franklin, B. (2014). The future of journalism: Developments and debates. Journalism Studies Press.
9. McManus, J. H. (2009). The commercialization of news. Oxford University Press.
10. Örnebring, H. (2010). Technology and journalism-as-labour: Historical perspectives. Journalism, 11(1), 57–74. https://doi.org/10.1177/1464884909350644
11. Ragu-Nathan, T. S., Tarafdar, M., Ragu-Nathan, B. S., & Tu, Q. (2008). The consequences of technostress for end users in organizations. Information Systems Research, 19(4), 417–433. https://doi.org/10.1287/isre.1070.0165
12. Reinardy, S. (2011). Burnout and the news: A study of news professionals. Journalism & Mass Communication Quarterly, 88(1), 5–24. https://doi.org/10.1177/107769901108800101
13. Singer, J. B., Hermida, A., Domingo, D., Heinonen, A., Paulussen, S., Quandt, T., Reich, Z., & Vujnovic, M. (2011). Participatory journalism: Guarding open gates at online newspapers. Wiley-Blackwell.
14. Westlund, O., & Lewis, S. C. (2014). Agents of media innovations: Actors, actants, and audiences. Journalism Studies, 15(1), 1–18. https://doi.org/10.1080/1461670X.2013.836878
15. Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2017). Job demands–resources theory: Taking stock and looking forward. Journal of Occupational Health Psychology, 22(3), 273–285. https://doi.org/10.1037/ocp0000056
16. Brod, C. (1984). Technostress: The human cost of the computer revolution. Addison-Wesley.
17. Carlson, M. (2015). The robotic reporter: Automated journalism and the redefinition of labor, compositional forms, and journalistic authority. Digital Journalism, 3(3), 416–431. https://doi.org/10.1080/21670811.2014.976412
18. Deuze, M. (2008). Understanding journalism as newswork: How it changes, and how it remains the same. Westminster Papers in Communication and Culture, 5(2), 4–23.
19. Heinrich, A. (2011). Network journalism: Journalistic practice in interactive spheres. Routledge.
20. Miller, S., & Chaffee, S. (2020). Digital media, stress, and professional performance in journalism. Journalism Practice, 14(6), 689–706. https://doi.org/10.1080/17512786.2019.1682942
21. Shoemaker, P. J., & Reese, S. D. (2014). Mediating the message in the 21st century: A media sociology perspective (3rd ed.). Routledge.
22. عيلان، رشا نعمة. (2024). دور إذاعة الكوت FM في نشر الدعوة الجهادية للدفاع عن العراق من وجهة نظر طلبة الجامعة. مجلة واسط للعلوم الإنسانية، 20(3).
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2026 مهند محمد محسن، أ.م.د محمد أبو طربوش

هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.


